通常の売買の流れ
自動車の個人売買サービス
中間マージンをカットすることにより、売却金額、購入金額に大きな差がうまれます。
個人売買サービスの流れ
step.1
30秒エントリー
step.2
査定・出品価格設定
step.3
出品
利用者の声
利用手数料一覧
出品者 | |
---|---|
出品手数料 | 無料 |
出品キャンセル料 | 無料 |
成約手数料 | 無料 |
所有権解除手続き代行 | 16,500円(税込) |
購入者 | |
---|---|
成約手数料 | 38,500円(税込) |
名義変更手続き代行 | 55,000円(税込) |
車庫証明手続き代行 | 20,000円(税込) |
所有権解除手続き代行 | 16,500円(税込) |
自動車税 | 出品価格に含まれる |
陸送費 | 車種・距離に応じて |
出品から引き渡しまでの流れ
まずはアイキョウにご連絡ください。出品に関するご質問だけでも大丈夫です。
車の保管場所やお近くの駅や駐車場までスタッフがお伺いします。お車のチェック・査定・撮影・出品代行まで全てアイキョウが行います。出品中の走行、出品後のキャンセルもOK!
出品後は購入希望者から連絡があるまでお待ちください。購入希望者様からのご質問等の対応もアイキョウが代行します。
ご自身による最終確認をしていただき、購入希望者様へ現車の結果を報告。承認されたら取引成立です。(整備士による最終点検も可能です(別途有料))
アイキョウから名義変更に必要な書類をご自宅にお届けします。印鑑証明など必要な書類を返信封筒に同封いただき返送して下さい。
購入者様からアイキョウへの入金確認後、購入者様へお車をお届けします。
購入者様への納車から3日後に、アイキョウから出品者様へお振り込みいたします。
安心できるアイキョウの車を売る仕組み
01.プロによる査定、点検
出品時に査定士が鑑定、さらに成約時には整備士が点検してから取引を進める事もできる!
02.値段設定は正直に
相場情報を全て開示して、出品価格を決めます。全くわからない方でも安心して出品することができます。
03.キャンセルしてもペナルティはありません。
出品を途中でキャンセルしても、ペナルティはございません。
04.出品中も車に乗っていていい
出品しても売れるまで乗り続ける事ができます。また、引き渡したいタイミングが数ヶ月後であっても出品できます。
05.中間マージンが安い
カーシティは営業マンや店舗を持っていません。だから中間マージンが安く購入者と出品者に還元することができます。
よくある質問
01.出品するにはどうしたらいいですか?
出品依頼フォームからお申し込みください。 お申し込み後、カーシティスタッフからお電話にて車両査定取材日を調整します。出品車両の掲載作業はカーシティにて無料で代行します。
02.出品依頼後、どれくらいで査定取材に来てくれますか?
出品依頼の後、カーシティのスタッフが訪問予定を調整します。 カーシティの取材範囲から遠方の地域にお住まいの場合、他の出品希望者とまとめて取材に伺うため、お時間をいただく場合があります。
03.すぐに車を売りたいです
個人間のマッチングサービスでは、購入者が現れるまで車両は売却されません。
すぐに売却をお考えの場合は、無料の出張買取サービスをおこなっています。
04.出品価格はどのように決めればいいですか?
プロの鑑定士が適切な出品価格をアドバイスします。 カーシティが考える適切な出品価格とは、通常の買取価格よりは高く、中古車販売価格(小売価格)よりは安い価格です。 車両査定取材時に買取価格と中古車販売価格(小売価格)をお調べして、中間値をカーシティ推奨価格として提示します。 適切な価格で出品する事で、出品者と購入者の双方にメリットのあるサービスとなっています。
05.出品しても売れなかった時はどうなりますか?
カーシティに出品しても買い手が見つからなかった場合は、他社で売却いただいてもペナルティは一切ございません
06.購入希望者が現れてからの流れについて教えてください
購入希望者から購入申請のあと、出品者は車両状態の最新情報を入力して、購入希望者へ報告する必要があります。 最新の走行距離やキズが増えていないかなどについて、出品者が最終確認してカーシティのサイトへ入力して下さい。購入希望者が内容を確認して承認したら、売買成立となります。
07.売買成立してからの流れについて教えてください
売買成立してから取引完了までの平均期間は、3週間から4週間程度です。
基本的な流れは下記の通りです。
①売買成立後、カーシティから名義変更に必要な書類が郵送されます。
②出品者、購入者の双方がカーシティへ必要書類を返送します。
※軽自動車の出品者の方はナンバープレートも一緒に返送をお願いします。
③購入者は購入代金全額をカーシティへ振り込みします。
④名義変更に必要な書類と購入代金の振り込みを確認できたら、車両の引き上げ日と引き渡し日について、出品者、購入者の双方と調整させていただきます。
⑤車両が引き渡しされてから3日間が購入者が不具合がないかをチェックする期間となります。
⑥購入者から車両に問題が無いことが確認できたら、出品価格の全額をカーシティからお振り込みいたします。(振込手数料は出品者負担)
⑦出品者に入金を確認いただいて取引完了です。
08.届いた書類はいつまでに返送すればいいですか?
カーシティから書類を発送してから5日を返送の期限としております。 書類の返送が遅れると、納車日も遅れてしまいます。もし書類の返送が遅れる場合は、必ずカーシティへ理由もあわせてご連絡ください。書類の返送が大きく遅延してしまうと、カーシティ利用規約にもとづき違約金5万円を請求する場合があります。
09.購入者からクレームがあったときはどうなりますか?
まずは、カーシティが事実確認をおこないます。
事実を確認後、出品者と購入者の双方に確認できた内容をお伝えします。事実確認の結果、出品者に非がない場合は、そのまま取引完了となります。出品者に非がある場合は、内容に応じた損失相当額を購入者へ返金することとなります。
クレームがあった場合でも原則、出品者と購入者が直接やりとりすることはありません。但し、一定期間内にクレーム内容に対しての合意ができない場合は、双方の個人情報を開示して直接のやりとりで協議していただくこととなります。
10.車の引き上げ時、準備するものはありますか?
車両の引き上げ時には、本人確認のための免許証をご用意ください。搭載物については、タイヤやホイール・純正パーツ等の付随する装備以外の不用品を下ろしておいてください。また、引き上げ前に簡単で構いませんので、洗車・車内清掃をお願いします。
11.車が買われた場合、整備などはしてもらえますか?
購入者がカーシティの整備オプションを選択して購入した場合、カーシティの提携する整備工場にて点検をおこないます。整備工場で見つかった走る・曲がる・止まるに関わる不具合は、出品者の負担で修理することになります。整備オプションを選択しなかった場合、現状渡しとなります。 受け渡し時に存在している車両不備などは出品者の責任となります。気になる箇所については、なるべく出品車両情報に記載してください。
12.取引終了後、口座へ入金されるまでどれくらいの期間がかかりますか?
購入者が車両を受け取ってから3日(納車日・土日祝含む)経過後の翌営業日の振り込みとなります。
※納車から3日間(納車日・土日祝含む)は購入者の車両確認期間となります。 何か車両に問題があった場合は入金のタイミングが遅れる場合があります。
13.複数車両の出品はできますか?
複数車両の出品は可能です。
14.所有者が出品者と異なる車を出品できますか?
所有者以外の出品も可能です。 その場合、トラブル防止のため、出品時には所有者の本人確認書類(免許証コピー・印鑑証明等)、売買契約成立時には所有者の実印を捺印した委任状を頂きます。 委任状は、売買契約成立後にカーシティより郵送します。
15.自動車税の扱いはどうなりますか?
カーシティでは納付済みの自動車税分の精算(月割精算等)はありません。 4月・5月に成約した車両で自動車税が未納付の場合、自動車税は出品者が1年分負担します。 3月以前成約の場合は、名義変更が3月31日までに完了した場合、自動車税は購入者が負担します。
16.リサイクル料金の扱いはどうなりますか?
カーシティではリサイクル料金は車両本体価格に含まれています。
17.出品金額を修正したいのですが、どうすればいいですか?
都度、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい
18.車を出品しても購入者が現れない場合はどうなりますか?
カーシティに車両を出品してからある程度の期間が経っても購入者が現れないときには、以下の方法があります。
・継続して購入者が現れるまで出品する
・値下げをして、購入者が現れるまで出品する
・無料出張買取サービスを依頼する。また、出品を取りやめることも可能です。
一度カーシティまでご相談ください。
19.出品を取りやめたいのですが、どうすればいいですか?
都度、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい
20.出品時の禁止行為を教えてください
以下に挙げる行為はカーシティでは禁止されています。 禁止行為が確認された場合、出品の取り下げ等の対応をする場合があります。
・他ユーザーの誤認を招く恐れのある文章
・その他、カーシティ利用規約で禁止されている行為
21.不具合を隠して出品した場合どうなりますか?
出品車両に重大な申告漏れ・虚偽の申告がある場合は、返品となることがあります。 返品になった場合は、納車までにかかった諸費用を出品者に請求します。
お客様の声
これまでにご利用いただきましたお客様の声を紹介・掲載しています。
O様/透明性のある手数料で安心
「手数料やその他の費用が明確に提示されていたので、後から追加料金が発生するようなことがなく、非常に安心できました。」
M様/手続きが簡単で時短
「自分で売買する場合の煩雑な手続きを一切しなくてよかったので、時間も労力も節約できました。」
H様/信頼性が高く安心
「個人間売買だとトラブルが心配でしたが、委託販売を通じて売買したことで、そのような不安が一切ありませんでした。」
F様/高額販売で大満足
「自分で売るよりも高い価格で販売できたので、非常に満足しています。プロが間に入ることで、適正な価格設定がされたと感じます。」
I様/安心のサポートでスムーズな取引
「個人間での車の売買は初めてで不安が多かったですが、委託販売のサービスがしっかりとサポートしてくれたおかげで、安心して取引ができました。」