ご利用の流れ

調査や弊社業務内容をご理解いただき、調査・申請サポートの業務委託をお受け致しま
す。ご不明点や疑問点があればその都度お問合せください。

3日以内に担当よりご連絡が入りますので日程をご調整下さい。

調査基準に従い、調査員が損害調査させていただきます。

お客様から保険会社様の事故受付センターにご連絡をしていただき、 保険会社様から
申請に関する書類送付のご案内がございます。

弊社より調査内容をもとに作成した修繕見積書と調査報告書の資料をお送りいたします。

保険会社様より保険金請求書類が届きます。必要箇所をご記入いただき、弊社からお
送り致しました見積書と申請書類も同封のうえ保険会社様へご返送ください。

保険会社様からお客様又は弊社へ内容確認の連絡が入ります。お客様にご連絡があっ
た際には弊社までご連絡ください。尚、現地調査が入る場合もありますので、その際は
必ず弊社までご報告ください。

保険会社様から結果のご回答がございます。お電話及び書面等で届きますのでご確認
いただき、回答がございましたら、弊社ご連絡ください。 ※損傷が認められなかった場合、
確認のため通知の書類を郵送又はメール等でご報告ください。

回答の結果、損傷が認められた場合、保険会社様からご入金がございますので、ご確
認ください。

ご入金額が確認できましたら、弊社よりご請求書をお送りいたしますので、ご入金くださ
い。